Regulamin

1. Wstęp

Regulamin określa warunki, na jakich można zarezerwować obiekty noclegowe, a dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu. W momencie dokonania rezerwacji umowę pomiędzy właścicielem obiektu, a klientem uważa się za zawartą.

2. Rezerwacja
Rezerwacji wybranego obiektu noclegowego dokonuje się poprzez internet (formularz rezerwacyjny) lub telefonicznie. Z chwilą otrzymania zgłoszenia (wstępnej rezerwacji) do klienta zostaje wysłane potwierdzenie wraz z numerem konta do wpłaty zaliczki. Zaliczka wynosi 30 % wartości zamówienia 
i aby doszło do zawarcia umowy winna być wpłacona najpóźniej 48 godzin od dokonania rezerwacji wstępnej. Wraz z wpłatą zaliczki rezerwacja otrzymuje status rezerwacji właściwej (potwierdzonej). Wysyłamy wówczas e-mail z wszystkimi niezbędnymi informacjami, który jednocześnie będzie dowodem rezerwacji - voucher.

3. Zmiany w rezerwacjach
O wszelkich zmianach w rezerwacji dotyczących liczby osób, terminów pobytu, przedłużenia czy skrócenia pobytu, należy poinformować przed przyjazdem, wówczas zostanie przesłany nowy voucher.

4. Przyjazd, przekazanie kluczy, wyjazd
Zakwaterować można się od godz. 14.00 w dniu przyjazdu i należy wyprowadzić się do godz. 11.00 
w dniu wyjazdu. W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę klient zobowiązany jest do telefonicznego powiadomienia osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy.
Klient zobowiązany jest do zapłaty kwoty pieniędzy widniejącej na voucherze nawet jeśli, z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu, przyjazd lub pobyt ulegnie opóźnieniu lub skróceniu (trudności komunikacyjne, strajki, powody osobiste).

5. Obowiązki klienta
Liczba osób mających zamieszkać w obiekcie jest ograniczona do podanej na voucherze. Jeśli liczba ta przekroczy liczbę osób podanych w voucherze, osoba odpowiedzialna za klucze może odmówić wydania kluczy do obiektu. Klient zobowiązany jest do dbania o zachowanie zasad dobrego sąsiedztwa 
i utrzymywania obiektu w stanie zastanym. Do obowiązków klienta należy również pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem oraz przestawienie mebli z powrotem na pierwotne miejsca. Klient zobowiązany jest do natychmiastowego poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie kluczy o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych 
w obiekcie oraz do zgłoszenia szkód wyrządzonych przez siebie podczas pobytu. Równowartość tych szkód i ich usunięcia pokrywa klient.

6. Bezpłatny pobyt dziecka
Dziecko do lat 5 (jedno na dwoje dorosłych), śpiące z dorosłymi lub we własnym łóżeczku 
i niewymagające pościeli nie ponosi żadnych opłat za pobyt. Podczas dokonywania rezerwacji należy
w formularzu wybrać liczbę osób nie uwzględniając takiego dziecka, a jedynie w polu "Uwagi" należy podać jego wiek. Pozostałe dzieci płacą normalną cenę.

7. Wystąpienie siły wyższej
W przypadku wystąpienia niemożliwych do przewidzenia okoliczności, awarii, właściciel rezerwuje sobie prawo zaproponowania klientowi obiektu zastępczego podobnego do obiektu pierwotnie zarezerwowanego. Właściciel ma prawo, w przypadku wystąpienia zjawisk mających charakter siły wyższej anulować umowę. Kwoty wpłacone przez klienta podlegają natychmiastowemu zwrotowi,
z potrąceniem kwot należnych za usługi już wyświadczone.

8. Prawo właściwe
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy właścicielem a klientem jest prawo polskie. 
Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby właściciela.